Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 18 luglio 2026
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La presente Informativa sulla privacy spiega come trattiamo i dati personali in conformità al Regolamento (UE) 2016/679, noto come Regolamento generale sulla protezione dei dati (“GDPR”), al Codice italiano in materia di protezione dei dati personali (Decreto Legislativo n. 196/2003, come modificato dal Decreto Legislativo n. 101/2018) e alle altre normative italiane ed europee applicabili.
Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento responsabile dei tuoi dati personali è Mestirkas, contattabile all’indirizzo info@mestirkas.com per tutte le questioni relative alla privacy. In caso di domande sulla presente informativa o sulle modalità con cui vengono trattati i tuoi dati, puoi scriverci a tale indirizzo.
Quali dati personali raccogliamo
A seconda delle modalità con cui interagisci con noi, possiamo raccogliere:
Dati identificativi e di contatto: nome, indirizzo email e qualsiasi informazione fornita al momento di una richiesta o di un’iscrizione.
Dati relativi alle prenotazioni e ai programmi: i programmi prenotati, la partecipazione e le preferenze pertinenti al tuo percorso di allenamento.
Dati relativi ai pagamenti: informazioni necessarie per elaborare i pagamenti. I dati delle carte vengono gestiti dai nostri fornitori di servizi di pagamento e non sono conservati da noi.
Comunicazioni: il contenuto di richieste, messaggi e corrispondenza con noi.
Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo e dati di utilizzo raccolti tramite cookie e tecnologie simili (vedere la nostra Informativa sui cookie).
Dati relativi al coaching e alle sessioni: note, feedback e, ove pertinente, replay di gioco o registrazioni che condividi con noi per la revisione.
Non raccogliamo consapevolmente categorie particolari di dati personali e ti chiediamo di non inviarci tali dati, salvo che ciò sia strettamente necessario.
Come e perché utilizziamo i tuoi dati: finalità e basi giuridiche
Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità e sulla base delle seguenti basi giuridiche previste dall’Articolo 6 del GDPR:
Per fornire i nostri servizi — erogare bootcamp, coaching, workshop e materiali educativi da te prenotati. Base giuridica: esecuzione di un contratto (Art. 6, par. 1, lett. b).
Per rispondere alle richieste — rispondere ai tuoi messaggi e alle tue domande. Base giuridica: il nostro legittimo interesse a comunicare con te oppure l’adozione di misure precontrattuali su tua richiesta (Art. 6, par. 1, lett. f o b).
Per elaborare i pagamenti — gestire le transazioni ed emettere ricevute. Base giuridica: esecuzione di un contratto e adempimento di obblighi legali (Art. 6, par. 1, lett. b e c).
Per adempiere agli obblighi legali e contabili — conservare i registri richiesti dalla legge italiana. Base giuridica: obbligo legale (Art. 6, par. 1, lett. c).
Per migliorare i nostri servizi e il sito web — analizzare l’utilizzo del sito qualora tu abbia acconsentito ai cookie analitici. Base giuridica: consenso (Art. 6, par. 1, lett. a).
Per comunicazioni di marketing — inviarti informazioni sui programmi qualora tu abbia prestato il consenso. Base giuridica: consenso (Art. 6, par. 1, lett. a).
Per proteggere i nostri diritti — prevenire utilizzi impropri e accertare, esercitare o difendere diritti in sede giudiziaria. Base giuridica: legittimo interesse (Art. 6, par. 1, lett. f).
Quando il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Cookie e tecnologie simili
Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili. I cookie non essenziali, come quelli analitici e di marketing, vengono utilizzati esclusivamente con il tuo consenso, fornito tramite il banner dei cookie. Per maggiori dettagli, consulta l’Informativa sui cookie pubblicata su questo sito web.
Come condividiamo i tuoi dati
Non vendiamo i tuoi dati personali. Possiamo condividerli con:
Fornitori di servizi che ci aiutano a operare, come gestori dei pagamenti, fornitori di hosting, strumenti di posta elettronica e comunicazione e fornitori di servizi analitici. Tali soggetti agiscono in qualità di responsabili del trattamento sulla base di accordi scritti e seguono esclusivamente le nostre istruzioni.
Consulenti professionali, come commercialisti o avvocati, ove necessario.
Autorità pubbliche, quando siamo tenuti a farlo per legge.
Qualsiasi fornitore che tratta dati per nostro conto è vincolato da adeguati obblighi di riservatezza e sicurezza.
Trasferimenti internazionali
Ci impegniamo a conservare i dati personali all’interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Quando un fornitore tratta dati al di fuori del SEE, ci assicuriamo che siano adottate garanzie adeguate, come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione europea o una decisione di adeguatezza, affinché i tuoi dati ricevano un livello di protezione equivalente.
Periodo di conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali esclusivamente per il tempo necessario alle finalità descritte sopra:
Dati relativi alle richieste e alle comunicazioni: generalmente fino a 24 mesi dall’ultimo contatto.
Dati relativi a prenotazioni, contratti e coaching: per la durata del nostro rapporto e successivamente per il periodo richiesto.
Registri contabili e fiscali: per il periodo previsto dalla legge italiana, generalmente fino a 10 anni.
Dati di marketing: fino alla revoca del consenso o all’opposizione al trattamento.
Quando i dati non sono più necessari, li eliminiamo in modo sicuro o li rendiamo anonimi.
Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio. Nessun servizio online può essere garantito come perfettamente sicuro, ma lavoriamo per ridurre i rischi e rispondere tempestivamente a eventuali incidenti.
I tuoi diritti ai sensi del GDPR
Nel rispetto delle condizioni previste dal GDPR, hai il diritto di:
Accedere ai tuoi dati personali (Art. 15).
Ottenere la rettifica dei dati inesatti o incompleti (Art. 16).
Ottenere la cancellazione dei tuoi dati in determinate circostanze (Art. 17).
Ottenere la limitazione del trattamento (Art. 18).
Ricevere i dati in un formato portabile (Art. 20).
Opporti al trattamento basato sul legittimo interesse o al marketing diretto (Art. 21).
Revocare il consenso in qualsiasi momento quando il trattamento si basa sul consenso.
Per esercitare uno di questi diritti, contattaci all’indirizzo info@mestirkas.com. Risponderemo senza ingiustificato ritardo ed entro i termini previsti dal GDPR.
Potremmo dover verificare la tua identità prima di dare seguito alla richiesta.
Diritto di presentare un reclamo
Se ritieni che i tuoi diritti in materia di protezione dei dati siano stati violati, hai il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo italiana:
Garante per la Protezione dei Dati Personali
Indirizzo: Piazza Venezia, 11, 00187 Roma (RM), Italia
Centralino: +39 06 696771
Email: protocollo@gpdp.it
Posta elettronica certificata (PEC): protocollo@pec.gpdp.it
Sito web: www.garanteprivacy.it
Puoi inoltre rivolgerti ai tribunali competenti.
Minori
I nostri servizi sono destinati agli adulti. Quando un partecipante è minorenne, l’iscrizione e il consenso devono essere forniti da un genitore o tutore legale.
Non raccogliamo consapevolmente dati di minori senza un’adeguata autorizzazione.
Modifiche alla presente informativa
Possiamo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. La versione attuale è sempre disponibile su questo sito web, con la data dell’ultimo aggiornamento indicata nella parte superiore. Le modifiche significative saranno comunicate ove opportuno.
Contatti
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